FTP

Un article de Assistance Oxyd.

Version du 9 octobre 2012 à 09:03

Les comptes FTP sont gérés dans l'interface d'administration de votre pack dans le panel.

Une fois connecté au panel, cliquez sur le pack d'hébergement du domaine, ensuite sur « Éditer les comptes FTP ».

A cette étape, vous pouvez procéder à la création des comptes FTP . Un compte par défaut est déjà créé, il est nommé userxxxxx (les x représentant des chiffres et une lettre). Attribuez-lui un mot de passe si vous ne voulez pas conserver celui qui vous a été communiqué lors de la création de votre compte.

Pour créer un nouveau compte, sélectionnez dans le champ « Compte FTP » créer un nouveau compte FTP. Saisissez le nom du compte dans le champ « Compte ». Dans le champ « dossier de départ » saisissez le répertoire où vous voulez accéder lorsque vous vous connectez au serveur.

Cela peut être le répertoire /sites ou / (racine) si vous laissez ce champ vide.

Enfin saisissez le mot de passe de votre choix.

S'il existe plusieurs comptes FTP, il serait judicieux d'avoir un compte administrateur qui aura accès à toute l'arborescence du système des fichiers. Pour ce faire, laissez le champ dossier de départ vide.

Problèmes

Vous avez oublié votre mot de passe:

-saisissez un nouveau mot de passe pour le compte concerné dans « Editer les comptes FTP » et cliquez sur modifier

Vous n'arrivez pas à vous connecter au serveur:

-vérifiez l'accès au réseau

-vérifiez les identifiants de connexion ( le copier coller est souvent source d'erreurs; un espace avant le mot de passe fait échouer la connexion au serveur)

-vérifiez les paramètres de connexion de votre client FTP.

Comment se connecte t-on au serveur des fichiers?

Exemple du client FTP Filezilla

Nom d'hote: 87.252.1.31 , ftp10.oxyd.fr ou ftp.votredomaine.tld
login: celui qui vous a été communiqué à la mise en service ou que vous avez crée
passe: idem